Loader animation

...

ФОРМУЛЯР ВОЗВРАТА ИЛИ РЕКЛАМАЦИИ ТОВАРА

ИНФОРМАЦИЯ О ВОЗВРАТЕ ТОВАРА

Если Вы хотите вернуть продукт, то у Вас есть на это 14 дней со дня получения посылки. Вам не нужно указывать причину. Достаточно заполнить формуляр возврата, который есть на нашем сайте, и отправить нам посылку. Срок возврата платежа может составить от 5 до 14 дней, согласно действующему законодательству. Если Вы оплатили заказ наличными при получении, но укажете нам номер своего банковского счета, то возврат будет произведен на этот счет.

НАЙТИ ДАННЫЕ СВОЕГО ЗАКАЗА
Ticket Number
Укажите номер заказа или номер фискального чека
Укажите е-майл адрес, указанный во время подачи заказа
captcha
Перепишите токен с картинки

СТОИМОСТЬ И СРОК ДОСТАВКИ

Стоимость доставки зависит от выбора формы оплаты и самого способа доставки посылки. На этапе регистрации у клиента есть возможность выбора услуги почтовой фирмы АО "Почта Польска", курьера фирмы UPS или доставку в один из посылкоматов, которые обслуживаются фирмой "InPost". Тем клиентам, для которых особенно важно получить бесплатную посылку, мы предлагаем вариант стандартной регистрируемой почтовой посылки. Срок доставки зависит от выбора способа доставки и составляет от 3 до 10 рабочих дней на территории страны. Доставки за границу зависят от индивидуальных возможностей вышеперечисленных перевозчиков. Их правила есть на интернет-сайтах.

РЕКЛАМАЦИИ

На все товары, приобретенные в магазине, у Вас есть гарантия качества, соответствующего договору, В ТЕЧЕНИЕ 2 ЛЕТ от даты покупки, согласно закону от 30 мая 2014 г. о правах потребителя. Если Ваш товар имеет дефект, Вы можете подать рекламацию, воспользовавшись нашим формуляром в секции Обмены и возвраты.

Oтправьте посылку на наш адрес:
ГРУППА WECON; ВОЗВРАТ, ул. Dworska 27A, 95-015 Гловно, Польша.

Если у Вас есть вопросы или сомнения, пожалуйста, свяжитесь с нашей инфолинией или отправьте сообщение на адрес info@ngv.com.pl.

Подача формуляра RMA значительно ускорит процесс обработки Вашего возврата или рекламации.
Пожалуйста, укажите идентификационные данные для восстановления информации о Вашем заказе.
Заполнение формуляра не займет более 2-3 минут.