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Wenn Sie ein Produkt zurückgeben wollen, haben Sie 14 Tage ab Lieferdatum. Sie müssen keinen Grund angeben. Es reicht, dass Sie ein Rückgabeformular, das Sie auf unserer Internetseite finden, ausfüllen und ein Paket zurückschicken. Die Zahlungsfrist kann zwischen 5 und 14 Tagen betragen, in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften. Wenn Sie Ihre Bestellung per Nachnahme bezahlt haben und uns Ihre Kontonummer mitteilen, erfolgt die Rückerstattung an die angegebene Rechnungsnummer.
Die Versandkosten hängen von der Wahl der Zahlungsart und der Versandart selbst ab. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Dienstleistungen von Poczta Polska S.A., UPS-Kurier oder die Lieferung an einen der von InPost betriebenen Paketautomaten bei der Auftragserfassung zu wählen. Für diejenigen, die besonders an einem kostenlosen Versand interessiert sind, bieten wir die Möglichkeit einer normalen Einschreiben. Die Lieferzeit ist abhängig von der Wahl der Versandart und beträgt 3 bis 10 Werktage innerhalb des Landes. Auslandslieferungen hängen von den individuellen Fähigkeiten der oben genannten Spediteure ab. Ihre Geschäftsordnung ist auf ihren Webseiten verfügbar.individuellen Möglichkeiten der oben erwähnten Gesellschaften ab.
Für alle im Shop gekauften Produkte haben Sie Anspruch auf Rechte wegen Mängeln, die die Ware vor Ablauf von 2 Jahren nach dem Kaufdatum gemäß dem Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte vertragswidrig machen. Wenn Ihr Produkt einen Defekt aufweist, können Sie eine Reklamation über unser Formular im Abschnitt Umtausch und Rücksendung vornehmen.
Senden Sie die Rücksendung an folgende Adresse:Das Absenden des RMA-Formulars beschleunigt den Prozess der Bearbeitung Ihrer Rücksendung oder Reklamation.
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Das Ausfüllen des Formulars dauert nicht länger als 2-3 Minuten.
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