FORMULÁŘ NA VRÁCENÍ NEBO REKLAMACI ZBOŽÍ

INFORMACE O VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Pokud chcete vrátit výrobek, máte na to 14 dnů od data převzetí zásilky. Nemusíte uvádět důvod. Postačí, když vyplníte formulář vracení dostupný na našich stránkách a odešlete nám balík. Termín vracení platby může být od 5 do 14 dnů, v souladu s platnými předpisy. Pokud jste za objednávku zaplatili v hotovosti při její přejímce a uvedete nám číslo bankovního účtu, převedeme vám vracenou částku na uvedené číslo účtu

VYHLEDEJTE ÚDAJE SVÉ OBJEDNÁVKY

Uveďte číslo objednávky nebo číslo daňového dokladu

Uveďte e-mailovou adresu uvedenou během předkládání objednávky

Napiště kód z obrázku

POKRAČOVAT 

CENA A ČAS DODÁVKY

Cena dodávky závisí na zvolené možnosti platby a na způsobu dodání zásilky. Zákazník má možnost zvolit během registrace objednávání služeb poštovní firmu Poczta Polska S.A., kurýra firmy UPS nebo dodávku do jednoho z balíkových boxů "paczkomat" obsluhovaných firmou InPost. Osobám, které mají zájem o zásliku zdarma, poskytujeme možnost standardní registrované poštovní zásilky. Doba dodání je závislá na zvolené možnosti dodávky a je od 3 do 10 pracovních dnů na našem státním území. Zahraniční dodávky závisí na individuálních možnostech výše uvedených dopravců, jejich pravidla jsou dostupná na webových stránkách.

REKLAMACE

U všech výrobků zakoupených v obchodě jste oprávnění k reklamacím z titulu vad rozhodujících, že zboží není v souladu se smlouvou PO DOBU 2 ROKŮ od data nákupu, v souladu se zákonem ze dne 30. května 2014 o právech spotřebitele. Pokud je Váš výrobek vadný, můžete předložit reklamaci prostřednictvím našeho formuláře v části Výměny a vracení.

Nahlášení formuláře RMA významně zrychlí proces zpracování Vašeho vrácení nebo reklamace zboží.
Uveďte ověřovací údaje, pro vyhledání Vašich informací o objednávce.
Vyplnění formuláře nepotrvá déle než 2-3 minuty.